廊坊·三河市
月结
职位详情
1.接待和咨询服务。负责接待客户，提供各种酒店相关的咨询，如设施、服务、交通、旅游景点等。
2.办理入住和退房手续。为客人办理入住登记，管理房间状态，包括换房、调整房价等，并处理退房结账。
3.销售客房。向客人介绍客房产品，销售客房，处理预订和变更。
4.维护前台区域。保持前台区域的清洁和整齐，确保设备安全及正常运转。
5.处理客诉和安全。妥善处理客人的投诉，确保前台的安全和消防工作。
6.信息录入和核对。按照程序输入客人的信息到酒店系统和上传公安网，核对房态和房帐。
其他任务。完成上级指派的其他工作，如收银、制作营业日报、保管和发放门卡钥匙等。
7.特别说明酒店前台通常需要具备良好的沟通能力、服务意识、专业知识和电脑操作技能，以确保为客人提供高效、准确的服务。
2.办理入住和退房手续。为客人办理入住登记，管理房间状态，包括换房、调整房价等，并处理退房结账。
3.销售客房。向客人介绍客房产品，销售客房，处理预订和变更。
4.维护前台区域。保持前台区域的清洁和整齐，确保设备安全及正常运转。
5.处理客诉和安全。妥善处理客人的投诉，确保前台的安全和消防工作。
6.信息录入和核对。按照程序输入客人的信息到酒店系统和上传公安网，核对房态和房帐。
其他任务。完成上级指派的其他工作，如收银、制作营业日报、保管和发放门卡钥匙等。
7.特别说明酒店前台通常需要具备良好的沟通能力、服务意识、专业知识和电脑操作技能，以确保为客人提供高效、准确的服务。
2026-03-18 12:56
IP属地：河北
职位福利
全职
三河市雅舒快捷酒店
20-99人
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