成都·锦江区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线客服系统等渠道，及时响应商旅客户关于机票、旅游等产品的咨询与订单问题
2.准确录入、跟踪处理客户投诉、退改签、服务异常等工单，确保服务时效与满意度
3. 主动识别客户需求，提升客户复购率与平台粘性
4. 有团队意识
5. 严格遵守客户服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司合规运营
任职要求：
1.学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客服相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训
3.责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力
与服务意识
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，学习能力强
5.有过外呼工作经验
薪资待遇：试用期2个月 单休 ，综合薪资3000-6000，车补+餐补+节日福利
1.通过电话、在线客服系统等渠道，及时响应商旅客户关于机票、旅游等产品的咨询与订单问题
2.准确录入、跟踪处理客户投诉、退改签、服务异常等工单，确保服务时效与满意度
3. 主动识别客户需求，提升客户复购率与平台粘性
4. 有团队意识
5. 严格遵守客户服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司合规运营
任职要求：
1.学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客服相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训
3.责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力
与服务意识
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，学习能力强
5.有过外呼工作经验
薪资待遇：试用期2个月 单休 ，综合薪资3000-6000，车补+餐补+节日福利
2026-08-29 23:21
IP属地：四川成都
职位福利
高中1-3年免费培训交通补助有提成全职不接受居家办公投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服
成都航旅纵享文化旅游发展有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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