新乡·辉县市
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1、维护客户关系，受理并跟进客户诉求；
2、做好客户日常交往管理工作，包括客户接待、订单信息反馈等；
3、及时回复客户对公司产品的咨询，并登记相关信息；
4、受理客户退、换货等事件，并及时向上级汇报；
5、开展客户满意度调查工作，及时了解客户需求并反馈；
6、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力；
2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务的服务工作场景；
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统；
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识；
5. 学历大专及以上，有客户服务、电商、制造业客服或销售内勤经验者优先。
1、维护客户关系，受理并跟进客户诉求；
2、做好客户日常交往管理工作，包括客户接待、订单信息反馈等；
3、及时回复客户对公司产品的咨询，并登记相关信息；
4、受理客户退、换货等事件，并及时向上级汇报；
5、开展客户满意度调查工作，及时了解客户需求并反馈；
6、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力；
2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务的服务工作场景；
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统；
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识；
5. 学历大专及以上，有客户服务、电商、制造业客服或销售内勤经验者优先。
2026-03-18 09:29
IP属地：河南
职位福利
大专1-3年免费培训交通补助包住全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公售后客服售前客服质检客服
河南亨利环保科技有限公司
不需要融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
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