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岗位职责:
1.通过电话沟通方式,提醒信用卡逾期顾客按时还款
2.主动记录服务过程及问题类型,定期反馈共性问题,助力平台体验优化
3.保持专业服务态度,妥善安抚用户情绪,提升客户满意度与品牌信任度
4.遵守信息安全规范,严格保密用户及订单相关数据

任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 无经验要求,有客服、电商或O2O行业经验者优先
3.打字速度较快,能适应线上+语音多通道服务场景
4.责任心强,耐心细致,具备基础电脑操作能力
5.认可服务价值,愿意在稳定平台上长期发展
2026-03-18 08:42
IP属地:江西

职位福利

高中经验不限全职
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江西泰盈科技有限公司
C轮 · 10000人以上
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