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岗位职责:
1. 线上流量获取:
· 负责大众点评、美团、京东到家、抖音本地生活等平台的店铺装修及商品上下架(主打“厨房设备清洗套餐”或“烟灶安装服务”)。
· 策划线上团购活动,通过短视频或图文展示专业清洗效果,吸引家庭用户下单。
2. 销售线索转化:
· 承接线上咨询(IM咨询),解答关于设备性能、安装条件、清洗费用的问题。
· 将咨询客户转化为“上门测量”或“到店体验”,配合线下销售完成签单。
3. 服务履约监控:
· 线上订单自动同步至售后系统,确保安装/清洗师傅准时上门。
· 回访线上订单客户,引导好评,维护店铺DSR评分。
4. 内容运营:
· 拍摄并剪辑厨房设备的清洗前后对比视频、安装过程规范视频,用于社交媒体传播。
· 撰写科普文章(如《商用后厨油烟管道清洗频次标准》、《家庭集成灶安装避坑指南》)。
任职要求:
· 熟悉本地生活平台(美团/点评)或电商平台规则。
· 对“服务”作为产品有深刻理解,有家装、家政、家电行业运营经验优先。
· 具备基础的数据分析能力,能看懂转化率漏斗。
· 细致耐心,能处理因上门服务不及时导致的客诉。
2026-03-17 15:28
IP属地:重庆

职位福利

中专/中技1-3年销售额提成
企业发布信息图
重庆市汇聚环保有限公司
不需要融资 · 0-20人
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