长沙
月结
职位详情
岗位职责：
1、使用客服接线工具及时处理客户提出的问题
2、准确回应客户咨询，有效解决疑问，提高客户体验满意度
3、详细记录用户反馈情况，并同步至相关责任部门，跟进后续处理进度
4、完成上级交办的其他临时性工作任务
我们希望你具备：
1、大专及以上学历（非全日制也可，学籍信息可在学信网查询），有客服从业经验者优先考虑；
2、普通话表达清晰，具备良好的语言组织能力；
3、熟练操作各类常用办公软件；
4、具备较强的沟通能力、服务意识，以及问题分析与应对能力；
5、工作态度积极，责任心强，服从管理安排，能高效完成分配的各项任务
职业发展路径：
① 横向发展：每月提供3-4次内部竞聘机会，可申请转岗其他岗位；
② 纵向发展：表现优异者可晋升为团队主管、部门经理等管理岗位；
③ 若暂无晋升或转岗意向：每半年开展一次岗位技能认证，通过后可获得薪资上调
福利待遇说明：
提供自费员工宿舍，六险一金，节日慰问礼品，生日关怀福利，带薪年休假，年终绩效奖金，新员工专项激励奖金等。办公环境舒适，配备休闲零食、下午茶点，每月组织团队聚餐活动。
1、使用客服接线工具及时处理客户提出的问题
2、准确回应客户咨询，有效解决疑问，提高客户体验满意度
3、详细记录用户反馈情况，并同步至相关责任部门，跟进后续处理进度
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我们希望你具备：
1、大专及以上学历（非全日制也可，学籍信息可在学信网查询），有客服从业经验者优先考虑；
2、普通话表达清晰，具备良好的语言组织能力；
3、熟练操作各类常用办公软件；
4、具备较强的沟通能力、服务意识，以及问题分析与应对能力；
5、工作态度积极，责任心强，服从管理安排，能高效完成分配的各项任务
职业发展路径：
① 横向发展：每月提供3-4次内部竞聘机会，可申请转岗其他岗位；
② 纵向发展：表现优异者可晋升为团队主管、部门经理等管理岗位；
③ 若暂无晋升或转岗意向：每半年开展一次岗位技能认证，通过后可获得薪资上调
福利待遇说明：
提供自费员工宿舍，六险一金，节日慰问礼品，生日关怀福利，带薪年休假，年终绩效奖金，新员工专项激励奖金等。办公环境舒适，配备休闲零食、下午茶点，每月组织团队聚餐活动。
2026-03-17 14:31
IP属地：湖南长沙
职位福利
大专1年以下售后客服售前客服网络客服全白班
四川蓉城蕾茗科技有限公司
不需要融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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王女士 · 慧博云通昨日活跃
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