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岗位职责:
1. 负责监控并处置多个社交媒体平台的负面舆情信息,涉及平台包括:DJI Forum、Facebook、Twitter、YouTube、Amazon;
2. 作为问题闭环管理部门,高效响应客户反馈,通过调查核实、沟通协调、跨部门协作等方式,持续跟进并解决客户问题,最大限度降低客户投诉对公司的负面影响;

任职要求:
1. 全日制大专及以上学历;
2. 具备舆情公关或重大客诉处理相关经验;具备客户关系维护能力及实操经验;
3. 具备客户关系维护能力及实操经验;
4. 心理素质良好,能适应高强度工作节奏与较大工作压力;
2026-06-04 18:36
IP属地:广东深圳

职位福利

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四川蓉城蕾茗科技有限公司
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