职位详情
1. 通过电话、在线工具、邮件等方式为国内DJI行业产品用户提供专业技术支持服务;
2. 解答用户在使用过程中遇到的技术问题,提供高效、准确的解决方案;
3. 收集并分析用户反馈信息,推动产品体验与服务流程的持续优化;
4. 维护良好的客户沟通关系,提升用户服务满意度;
5. 与团队成员协同配合,共同达成部门工作目标;
6. 跟进技术发展趋势、行业规范及解决方案,积极积累相关领域知识。
任职资格:
1. 大专及以上学历,具备测绘内外业、电力巡检、航模等无人机相关从业经验者优先;具备一定英文能力者更佳;
2. 具有较强的服务意识,致力于为客户提供专业、贴心的技术支持;
3. 逻辑思维清晰,沟通表达能力强,能将复杂技术问题通俗化说明;
4. 擅长时间管理,可高效并行处理多项任务,具备良好的优先级判断能力;
5. 掌握基本技术故障排查方法,乐于学习并适应新技术挑战;
6. 工作认真细致,善于识别问题并主动提出改进措施。
2. 解答用户在使用过程中遇到的技术问题,提供高效、准确的解决方案;
3. 收集并分析用户反馈信息,推动产品体验与服务流程的持续优化;
4. 维护良好的客户沟通关系,提升用户服务满意度;
5. 与团队成员协同配合,共同达成部门工作目标;
6. 跟进技术发展趋势、行业规范及解决方案,积极积累相关领域知识。
任职资格:
1. 大专及以上学历,具备测绘内外业、电力巡检、航模等无人机相关从业经验者优先;具备一定英文能力者更佳;
2. 具有较强的服务意识,致力于为客户提供专业、贴心的技术支持;
3. 逻辑思维清晰,沟通表达能力强,能将复杂技术问题通俗化说明;
4. 擅长时间管理,可高效并行处理多项任务,具备良好的优先级判断能力;
5. 掌握基本技术故障排查方法,乐于学习并适应新技术挑战;
6. 工作认真细致,善于识别问题并主动提出改进措施。
2026-06-04 18:36
IP属地:广东深圳
职位福利
大专1-3年售后客服VIP客服电话客服倒班制

四川蓉城蕾茗科技有限公司
不需要融资 · 10000人以上


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