太原·小店区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识和责任心
4.学历不限
1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识和责任心
4.学历不限
2026-03-16 10:37
IP属地：山西
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
太原中金信达信息咨询有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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