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岗位职责:
1.负责客户来电、在线咨询及到店接待,准确解答相关产品、价格、库存、配送等疑问
2.受理订单咨询、下单协助、售后跟进及投诉处理,确保服务响应及时、闭环完整
3. 熟悉卫浴产品,基础参数与应用场景,提供初步选型建议
4. 登记并反馈客户需求与市场信息,协同销售与仓储部门优化服务流程
5.维护客户档案,提升复购率与满意度

任职要求:
1. 学历不限,具备良好沟通表达能力与服务意识
2. 有客服、零售或建材卫浴行业经验者优先,无经验可带教培养
3.熟练使用办公软件,打字速度快、准确率高
4.耐心细致,抗压能力强,能适应快节奏的批发业务场景
5. 热爱服务工作,愿意长期稳定发展
2026-03-15 09:10
IP属地:广东

职位福利

学历不限经验不限包吃免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
企业发布信息图
惠州市骏发盛实业有限公司
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