职位详情
招聘火车票电话客服50人额满为止(只接电话.不销售任何产品)。
工作内容:按照流程解答客户咨询,解决客户购买火车票过程中遇到的订票、退票、改签、订单查询、投诉建议等问题。
岗位要求:高中/中专及以上学历,男女不限,40周岁以下,无前科劣迹,无违法犯罪记录。会用电脑打字,口齿清晰,能够接受倒班工作模式,具备抗压能力,能够稳定工作(至项目结束)。服从管理,综合素质好,服务意识强,性格好、有耐心、不急、不躁,工作期间不说脏话,不能辱骂、嘲讽客户,不得泄露客户隐私(包括不限于不得将客户任何信息以任何形式传播给他人、不得私自与客户以任何方式进行沟通联系)。
工作时间:每天工作8小时,每周双休(不一定周六周日休),班次按照总部排班上,最晚下班一般不超过24点。
上岗时间:3月30日开始培训,培训8天,每天补助70元,项目预计5月5日结束,实际结束日期以总部安排为准。项目结束想继续干的,给接续其他类似项目。
薪资待遇:薪资由底薪+指标绩效构成。其中底薪为:白班100元/天、晚22点及之后下班120元/天、晚24点及之后下班150元/天,以上均是按照每天工作8小时时长计算,遇不足或超过8小时,以8小时为基数相应增减薪资。
特别说明:3月30日开始培训至4月30日期间,非本人原因,能工作至项目结束的情况下,因总部排班不足,导致工资挣不到2500元,公司给予保底2500元(包括培训补助)。次月15号统一银行卡开支。
培训工作地点:德惠市中央街七道街住邦天空之城10楼。
面试:面试时间及方式在微信通知。初复两次面试通过后方可参加培训。
工作内容:按照流程解答客户咨询,解决客户购买火车票过程中遇到的订票、退票、改签、订单查询、投诉建议等问题。
岗位要求:高中/中专及以上学历,男女不限,40周岁以下,无前科劣迹,无违法犯罪记录。会用电脑打字,口齿清晰,能够接受倒班工作模式,具备抗压能力,能够稳定工作(至项目结束)。服从管理,综合素质好,服务意识强,性格好、有耐心、不急、不躁,工作期间不说脏话,不能辱骂、嘲讽客户,不得泄露客户隐私(包括不限于不得将客户任何信息以任何形式传播给他人、不得私自与客户以任何方式进行沟通联系)。
工作时间:每天工作8小时,每周双休(不一定周六周日休),班次按照总部排班上,最晚下班一般不超过24点。
上岗时间:3月30日开始培训,培训8天,每天补助70元,项目预计5月5日结束,实际结束日期以总部安排为准。项目结束想继续干的,给接续其他类似项目。
薪资待遇:薪资由底薪+指标绩效构成。其中底薪为:白班100元/天、晚22点及之后下班120元/天、晚24点及之后下班150元/天,以上均是按照每天工作8小时时长计算,遇不足或超过8小时,以8小时为基数相应增减薪资。
特别说明:3月30日开始培训至4月30日期间,非本人原因,能工作至项目结束的情况下,因总部排班不足,导致工资挣不到2500元,公司给予保底2500元(包括培训补助)。次月15号统一银行卡开支。
培训工作地点:德惠市中央街七道街住邦天空之城10楼。
面试:面试时间及方式在微信通知。初复两次面试通过后方可参加培训。
2026-03-18 08:00
IP属地:吉林
职位福利
高中经验不限免费培训有提成全职兼职假期工不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作接受短期工

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