职位详情
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务
4. 协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉
5.负责前台现金及票据管理,完成日结账与报表提交
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,年岭35一45岁
4.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务
4. 协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉
5.负责前台现金及票据管理,完成日结账与报表提交
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,年岭35一45岁
4.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
2026-03-14 17:07
IP属地:河南
职位福利
全职有工作经验优先,35一45岁,熟悉电脑。

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