徐州·沛县
11-20人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件
4. 学历不限，有客服或电销经验者优先
5.善于换位思考，具备较强的服务意识与团队协作精神
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2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
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1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件
4. 学历不限，有客服或电销经验者优先
5.善于换位思考，具备较强的服务意识与团队协作精神
2026-03-13 19:45
IP属地：江苏
职位福利
学历不限经验不限
沛县晟华汽车零配件经营部
鱼泡安全保障
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