徐州·沛县
11-20人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件
4. 学历不限，有客服或电销经验者优先
5.善于换位思考，具备较强的服务意识与团队协作精神
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件
4. 学历不限，有客服或电销经验者优先
5.善于换位思考，具备较强的服务意识与团队协作精神
2026-03-13 19:45
IP属地：江苏
职位福利
学历不限经验不限
沛县晟华汽车零配件经营部
鱼泡安全保障
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