东莞
周结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
2.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
3.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
4.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求：
1.具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识
4.学历不限，有客服相关经验者优先
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3.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
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任职要求：
1.具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识
4.学历不限，有客服相关经验者优先
2026-03-13 16:57
IP属地：广东东莞
职位福利
学历不限经验不限包吃全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
东莞市希贝娱乐有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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4000-9000元/月
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