太原·小店区
职位详情
1. 体系建设：主导构建各电商平台模块及关联业务平台的客户服务体系；
2. 客户赋能：负责收集客户服务需求，识别服务过程中的痛点，制定并输出客户解决方案，维护核心客户关系；
3. 团队建设：具备对接、培训及管理经销商的能力；
4. PMO：通过整合业务与数据运营，借助智能化、自助化、数据化手段提升标准化业务与高品质服务的交付能力，通过客户分级管理优化客户体验，实现成本管控的持续改善；
任职要求：
1、具备5年快消行业在抖音、快手、天猫、京东、拼多多等平台的实际运营管理经验者优先；
2、拥有扎实的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理的原理与方法，精通客户管理体系；具备较强的数据思维与数据敏感性；
3、具备优秀的团队搭建与管理能力，良好的沟通与协调技巧；
4、出色的 interpersonal 沟通、协调与表达能力，能独立开展外部客户谈判与交流；
5、能够充分代表公司形象与利益，具备强烈的服务意识，熟练掌握主流电商平台操作与规则。
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3. 团队建设：具备对接、培训及管理经销商的能力；
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3、具备优秀的团队搭建与管理能力，良好的沟通与协调技巧；
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5、能够充分代表公司形象与利益，具备强烈的服务意识，熟练掌握主流电商平台操作与规则。
2025-09-23 11:35
IP属地：山西太原
职位福利
大专3-5年抖音快手淘宝拼多多
益海嘉里金龙鱼食品集团股份有限公司
已上市 · 10000人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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