职位详情
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询与故障诊断,提供远程或现场支持
2. 及时响应并闭环处理售后工单,确保客户问题高效解决
3. 协同研发、生产部门反馈产品改进意见,提升客户满意度
4.编制常见问题解答(FAQ)及简易操作指南,助力客户自助服务
5.定期回访重点客户,收集使用体验,建立长期信任关系
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致
2. 能快速学习产品知识,适应不同技术场景
3. 熟悉基础机械设备原理,plc编程及常用办公软件
4. 有客户服务、相关技术类实习经验者优先
5. 学历不限,欢迎应届毕业生投递
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询与故障诊断,提供远程或现场支持
2. 及时响应并闭环处理售后工单,确保客户问题高效解决
3. 协同研发、生产部门反馈产品改进意见,提升客户满意度
4.编制常见问题解答(FAQ)及简易操作指南,助力客户自助服务
5.定期回访重点客户,收集使用体验,建立长期信任关系
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致
2. 能快速学习产品知识,适应不同技术场景
3. 熟悉基础机械设备原理,plc编程及常用办公软件
4. 有客户服务、相关技术类实习经验者优先
5. 学历不限,欢迎应届毕业生投递
2026-06-05 14:11
IP属地:广东
职位福利
高中1-3年

河北智嘉泊车服务有限公司
20-99人

工作地址

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