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一:岗位职责
客户接待与咨询:通过在线/电话渠道,耐心、专业地解答客户关于产品、服务及订单的咨询。
订单与数据处理:协助处理订单录入、信息核对,做好客户记录,定期整理客服数据报表。
二:任职要求
1. 学历经验:
大专及以上学历,有无经验均可,应届生亦可培养。
2. 能力素质:
◦ 沟通表达能力强,普通话标准
◦ 具备极强的服务意识和同理心,情绪稳定,能从容处理突发状况。
3. 个人特质:有耐心、抗压能力强、逻辑清晰、做事细心负责。
三、 薪资福利
• 薪资结构:底薪 3500-9000元 + 绩效奖金 + 全勤奖。
• 工作时间:9:30-18:30
• 员工福利:、带薪年假、节日福利、定期团建、广阔晋升空间。
2026-03-12 16:35
IP属地:辽宁

职位福利

学历不限经验不限办公室坐班不接受居家办公电话客服
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沈阳怡莱酒店管理有限公司
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