深圳·龙岗区
职位详情
一、岗位职责
1、 运营体系与流程管理：
负责构建、优化和完善公司物流运营的操作流程、标准作业程序（SOP）及应急预案体系，并确保其有效执行与持续改进。
建立并监控运营关键绩效指标（KPI），如时效达成率、货物完好率、差错率、成本控制率等，通过数据分析驱动运营效率和服务质量的提升。
主导运营系统的优化与迭代，推动运营流程的自动化和智能化转型，提升整体操作效率。
2、 团队管理与建设：
领导和管理运营团队（包括操作、报关、清关、仓管、客服等各职能小组），明确分工，建立高效的跨团队协作机制。
负责运营团队的建设、培训、考核与激励，培养一支专业、高效、服务意识强的运营人才梯队。
营造积极的团队文化，提升团队解决问题的能力和抗压能力。
3、 服务质量与风险控制：
对全程物流服务的时效、安全和质量负总责，确保客户体验满意度。
建立全面的风险预警和管控机制，能够快速、高效地处理各类运营异常、延误、索赔等突发事件，最大限度降低公司损失和客户影响。
4、跨部门协同：
与销售团队紧密合作，参与定制大客户物流解决方案，并从运营角度评估其可行性与风险。
与产品和技术团队协同，将运营需求转化为产品功能，推动运营系统工具的优化。
与财务部门对接，确保运营相关费用的对账、结算准确无误。
5、熟悉跨境物流（海运、空运、小包、海外仓）等全套流程，具备较强的逻辑思维、数据意识。
二、任职要求
1、专科及以上学历，至少5-8年国际物流/供应链行业经验，跨境物流运营管理经验，有知名国际货代、大型跨境电商物流企业或综合物流服务商运营负责人经历者优先。
2、强大的团队领导与组织协调能力，具备管理大型、多职能运营团队的经验，善于整合内外部资源，具备出色的跨部门沟通和协同能力。
3、40岁以下
1、 运营体系与流程管理：
负责构建、优化和完善公司物流运营的操作流程、标准作业程序（SOP）及应急预案体系，并确保其有效执行与持续改进。
建立并监控运营关键绩效指标（KPI），如时效达成率、货物完好率、差错率、成本控制率等，通过数据分析驱动运营效率和服务质量的提升。
主导运营系统的优化与迭代，推动运营流程的自动化和智能化转型，提升整体操作效率。
2、 团队管理与建设：
领导和管理运营团队（包括操作、报关、清关、仓管、客服等各职能小组），明确分工，建立高效的跨团队协作机制。
负责运营团队的建设、培训、考核与激励，培养一支专业、高效、服务意识强的运营人才梯队。
营造积极的团队文化，提升团队解决问题的能力和抗压能力。
3、 服务质量与风险控制：
对全程物流服务的时效、安全和质量负总责，确保客户体验满意度。
建立全面的风险预警和管控机制，能够快速、高效地处理各类运营异常、延误、索赔等突发事件，最大限度降低公司损失和客户影响。
4、跨部门协同：
与销售团队紧密合作，参与定制大客户物流解决方案，并从运营角度评估其可行性与风险。
与产品和技术团队协同，将运营需求转化为产品功能，推动运营系统工具的优化。
与财务部门对接，确保运营相关费用的对账、结算准确无误。
5、熟悉跨境物流（海运、空运、小包、海外仓）等全套流程，具备较强的逻辑思维、数据意识。
二、任职要求
1、专科及以上学历，至少5-8年国际物流/供应链行业经验，跨境物流运营管理经验，有知名国际货代、大型跨境电商物流企业或综合物流服务商运营负责人经历者优先。
2、强大的团队领导与组织协调能力，具备管理大型、多职能运营团队的经验，善于整合内外部资源，具备出色的跨部门沟通和协同能力。
3、40岁以下
2026-03-12 14:22
IP属地：广东
职位福利
大专5-10年运营管理产品运营跨境物流
深圳满天星国际供应链有限公司
A轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
4-7万/月
运营总监5-10年本科运营管理团队管理战略管理副总裁/副总经理/VP合伙人B2C国内电商品类运营跨境电商运营C端用户运营电商用户运营
深圳 龙岗区
1.5-3万/月
运营总监1-3年学历不限成人用品运营管理团队管理战略管理B2C国内电商品类运营C端用户运营线上用户运营电商用户运营产品运营电商运营商家运营销售运营内容运营C端运营线上运营运营战略规划运营部门管理整体运营情感类娱乐类个人（To C）
深圳 龙岗区
5千-1万/月
运营总监3-5年大专跨境电商、独立站运营管理合伙人音视频平台直播平台社交平台B2C国内电商跨境电商运营电商用户运营产品运营活动运营电商运营商家运营销售运营内容运营App运营课程运营个人（To C）企业（To B）政府/社会团体（To G）
深圳 龙岗区 坂田
1.2-3万/月
运营总监3-5年大专运营管理团队管理战略管理B2C国内电商品类运营粉丝运营线上用户运营电商用户运营会员体系运营电商运营直播运营时装类个人（To C）
深圳 龙岗区
贺女士 · 深圳市阁兰秀服装设计有限公司3日内活跃
收藏职位
