青岛·黄岛区
月结
职位详情
岗位职责：
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、旅游景点等咨询，提供热情专业的服务
3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障客户满意度
4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接
5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件响应
任职要求：
1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训
3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统
4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排
5. 遵守职业规范，具备服务意识与团队协作精神
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、旅游景点等咨询，提供热情专业的服务
3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障客户满意度
4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接
5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件响应
任职要求：
1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训
3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统
4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排
5. 遵守职业规范，具备服务意识与团队协作精神
2026-09-08 07:51
IP属地：山东
职位福利
全职五险，工作餐
周家云上（青岛）酒店咨询管理有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
