杭州·钱塘区
职位详情
岗位职责:
1. 负责区域内IVD设备（包括生化、免疫、临检等类型）的安装、调试与校准工作；
2. 提供专业化的设备维护、保养、维修及系统升级服务，保障设备稳定高效运行；
3. 及时响应客户技术需求，开展现场支持与故障排查，解决各类复杂技术难题；
4. 组织客户操作培训，编制标准化操作流程文档，提升客户自主使用水平；
5. 汇总并上报产品质量相关问题，为产品优化提供切实可行的技术改进建议；
6. 建立完善客户服务记录，定期执行设备巡检任务，持续提升客户满意度
任职资格:
1. 具备电子、机械、自动化、生物医学工程等相关专业大专或以上学历；
2. 拥有3年以上IVD领域技术服务经验，熟悉主流品牌设备的运维流程；
3. 掌握生化、免疫、临检中至少两类仪器的工作原理及相关维修技术；
4. 具备出色的故障分析与处理能力，可独立应对高难度技术挑战；
5. 具有良好的客户服务意识及沟通协调技巧；
6. 接受驻点安排，能够适应常态化出差
核心能力：
1. IVD设备专业技术维护与维修能力
2. 高级故障诊断与问题解决能力
3. 客户培训实施与技术指导能力
4. 现场突发情况应急响应能力
5. 跨部门协同与技术支持协作能力
1. 负责区域内IVD设备（包括生化、免疫、临检等类型）的安装、调试与校准工作；
2. 提供专业化的设备维护、保养、维修及系统升级服务，保障设备稳定高效运行；
3. 及时响应客户技术需求，开展现场支持与故障排查，解决各类复杂技术难题；
4. 组织客户操作培训，编制标准化操作流程文档，提升客户自主使用水平；
5. 汇总并上报产品质量相关问题，为产品优化提供切实可行的技术改进建议；
6. 建立完善客户服务记录，定期执行设备巡检任务，持续提升客户满意度
任职资格:
1. 具备电子、机械、自动化、生物医学工程等相关专业大专或以上学历；
2. 拥有3年以上IVD领域技术服务经验，熟悉主流品牌设备的运维流程；
3. 掌握生化、免疫、临检中至少两类仪器的工作原理及相关维修技术；
4. 具备出色的故障分析与处理能力，可独立应对高难度技术挑战；
5. 具有良好的客户服务意识及沟通协调技巧；
6. 接受驻点安排，能够适应常态化出差
核心能力：
1. IVD设备专业技术维护与维修能力
2. 高级故障诊断与问题解决能力
3. 客户培训实施与技术指导能力
4. 现场突发情况应急响应能力
5. 跨部门协同与技术支持协作能力
2025-09-23 09:49
IP属地：浙江杭州
职位福利
大专1-3年二类医疗器械三类医疗器械体外诊断试剂医疗设备检验科器械
大家检验集团股份有限公司
A轮 · 500-999人
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