职位详情
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供优质的客户服务,保障客户满意与长期信赖。
工作内容:
1. 通过QQ群或微信群响应客户在线咨询,及时解答各类疑问;
2. 妥善处理客户投诉,快速给出有效且合理的解决方案;
3. 主动与客户保持顺畅沟通,维护良好客户关系,提升服务体验;
4. 汇总客户意见与建议,为优化产品及服务流程提供实际依据。
岗位要求:
1. 具备优秀的表达能力和积极的服务意识;
2. 熟悉客户服务流程,掌握常见应对方法与沟通技巧;
3. 具有较强的应变能力与问题处理能力;
4. 有国内快递行业从业经历者可优先录用。
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2025-09-19 10:58
IP属地:四川成都
职位福利
大专3-5年生活稳定,能主动学习网络客服全白班

四川昂泰国际物流有限公司
未融资 · 0-20人


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