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逾期处理客服(稳定/无销售)

因业务发展需要,现招聘逾期处理客诉
主要负责:客户还款提醒、逾期沟通、还款方案协商、客户咨询解答等工作,纯客服,无销售压力。

岗位职责

1. 通过电话/在线方式,对逾期客户进行合规提醒与沟通。

2. 了解客户逾期原因,引导客户及时处理还款。

3. 记录沟通内容,跟进处理进度,维护客户关系。

4. 严格遵守公司流程与合规要求,文明沟通。

任职要求

1. 普通话标准,沟通表达清晰,有耐心。

2. 有客服、催收、电销相关经验优先。

3. 会基本电脑操作,工作认真负责。

4. 心态稳定,能接受适当工作压力。

薪资福利

- 薪资:底薪+全勤+提成/奖金

- 福利:节日福利、带薪培训、团队氛围好

- 工作环境:办公室办公,不外出、不倒班

工作地点
嘉辰大厦

联系电话
2026-03-11 15:07
IP属地:甘肃

职位福利

学历不限经验不限全职
企业发布信息图
甘肃贤众信息科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
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