成都·武侯区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责酒店前台接待工作，包括宾客迎送、登记入住与退房手续办理，确保流程高效准确
2. 主动提供咨询引导服务，解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息等各类问题
3. 协调处理客人临时需求及简单投诉，及时上报异常情况，保障服务体验与客户满意度
4.维护前台区域整洁有序，妥善保管宾客资料及交接班记录，确保信息安全与工作连续性
5. 配合完成日常报表填写、房态更新及部门协作任务，支持酒店运营顺畅运行
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3.有酒店、餐饮或服务业前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训
4. 责任心强，具备较强应变能力与团队协作精神，能适应轮班制工作安排
5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录
1.负责酒店前台接待工作，包括宾客迎送、登记入住与退房手续办理，确保流程高效准确
2. 主动提供咨询引导服务，解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息等各类问题
3. 协调处理客人临时需求及简单投诉，及时上报异常情况，保障服务体验与客户满意度
4.维护前台区域整洁有序，妥善保管宾客资料及交接班记录，确保信息安全与工作连续性
5. 配合完成日常报表填写、房态更新及部门协作任务，支持酒店运营顺畅运行
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3.有酒店、餐饮或服务业前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训
4. 责任心强，具备较强应变能力与团队协作精神，能适应轮班制工作安排
5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录
2026-08-26 01:11
IP属地：四川
职位福利
全职
工作地址
鱼泡安全保障
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