两江新区
11-20人
职位详情
1.客户入驻：帮助新客户熟悉产品，了解联盟营销，确保平台使用顺畅、推广执行高效。
2.客户赋能：针对不同类型客户提供差异化支持——提供培训、文档以及成功案例，加强沟通频次与数据复盘，提升客户的使用能力和推广效果，提升服务深度与客户满意度，对客户的业绩负责。
3.客户关系管理：主动监测客户平台使用情况，品牌推广情况，佣金结算情况等，及时识别潜在风险并提出可行解决方案。
4.知识沉淀：推动客户成功流程优化，整理并沉淀标准操作手册、常见问题库等，提高团队效率和知识复用。
5.反馈收集与产品优化：收集客户反馈，持续与产品团队协作，推动功能优化与用户体验提升。
6.团队协作：积极与销售、媒介、产品等团队紧密配合，确保客户需求被准确理解并高效落地。
7.业务支持：积极参与各类市场与品牌活动，如项目峰会、客户邀请等，助力客户曝光与合作深化。
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限（985/211或海外留学背景者优先）；
2、具备DTC和亚马逊（Amazon）运营经验者优先，对品牌出海、电商生态有实践性理解；
3、拥有出色的沟通表达能力，能够准确把握客户需求，并具备主动发现与高效解决问题的能力；
4、做事认真细致，学习能力强，有较强的执行力与时间管理意识，能够高效完成任务跟进，团队协作意识强；
5、对SaaS平台、联盟营销、跨境品牌推广有浓厚兴趣，或具备相关认知；
6、具备基础英文读写能力（公六以上）能够看懂英文资料并用英文进行消息回复，英语能力优秀者优先。
2.客户赋能：针对不同类型客户提供差异化支持——提供培训、文档以及成功案例，加强沟通频次与数据复盘，提升客户的使用能力和推广效果，提升服务深度与客户满意度，对客户的业绩负责。
3.客户关系管理：主动监测客户平台使用情况，品牌推广情况，佣金结算情况等，及时识别潜在风险并提出可行解决方案。
4.知识沉淀：推动客户成功流程优化，整理并沉淀标准操作手册、常见问题库等，提高团队效率和知识复用。
5.反馈收集与产品优化：收集客户反馈，持续与产品团队协作，推动功能优化与用户体验提升。
6.团队协作：积极与销售、媒介、产品等团队紧密配合，确保客户需求被准确理解并高效落地。
7.业务支持：积极参与各类市场与品牌活动，如项目峰会、客户邀请等，助力客户曝光与合作深化。
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限（985/211或海外留学背景者优先）；
2、具备DTC和亚马逊（Amazon）运营经验者优先，对品牌出海、电商生态有实践性理解；
3、拥有出色的沟通表达能力，能够准确把握客户需求，并具备主动发现与高效解决问题的能力；
4、做事认真细致，学习能力强，有较强的执行力与时间管理意识，能够高效完成任务跟进，团队协作意识强；
5、对SaaS平台、联盟营销、跨境品牌推广有浓厚兴趣，或具备相关认知；
6、具备基础英文读写能力（公六以上）能够看懂英文资料并用英文进行消息回复，英语能力优秀者优先。
2026-09-22 15:49
IP属地：重庆
职位福利
本科1-3年基本坐班TOB生日福利五险一金年终奖
五五海淘（上海）科技股份有限公司
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