荆州·石首市
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责通过电话、微信，面见方式及时解决客户咨询，准确解答产品、保单售后服务。
2. 主动跟进客户反馈，协调内部部门推动问题高效闭环，提升客户满意度与复购意愿
3.规范记录客户信息及沟通内容，定期整理服务案例与常见问题，助力团队客户沉淀，按流程妥善安抚并提供合理解决方案
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强、情绪稳定
2.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及主流客服系统3.责任心强，注重细节，能适应快节奏工作并承受一定服务压力
4. 学历不限，有客户服务、电商、互联网等行业经验者优先
5. 无经验者可接受公司全方位免费培训，欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者
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2. 主动跟进客户反馈，协调内部部门推动问题高效闭环，提升客户满意度与复购意愿
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5. 无经验者可接受公司全方位免费培训，欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者
2026-03-10 21:40
IP属地：湖北
职位福利
高中经验不限免费培训有提成全职兼职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公企业内部客服
中国人寿保险股份有限公司石首市支公司调关营销服务部
鱼泡安全保障
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