合肥·包河区
月结
职位详情
福利：有提供2人间免费住宿
薪资：6000-8000
岗位职责：
1. 负责售后热线接听，及时响应客户咨询、投诉及报修需求，准确记录并跟进处理结果
2. 依据服务标准与话术规范，提供专业、耐心、有温度的客户服务体验
3. 协同售后、物流、技术等部门，推动问题高效闭环，提升客户满意度与复购意愿
4. 定期汇总常见问题与客户反馈，协助优化服务流程与产品支持策略
5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露风险
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强、情绪稳定
2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用客服系统、办公软件及内部工单平台
3. 有客户服务或电话销售经验者优先，无经验者可带薪培训，欢迎踏实肯学的新人加入
4. 责任心强，具备较强的服务意识、抗压能力及团队协作精神
5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，能适应轮班制工作安排
薪资：6000-8000
岗位职责：
1. 负责售后热线接听，及时响应客户咨询、投诉及报修需求，准确记录并跟进处理结果
2. 依据服务标准与话术规范，提供专业、耐心、有温度的客户服务体验
3. 协同售后、物流、技术等部门，推动问题高效闭环，提升客户满意度与复购意愿
4. 定期汇总常见问题与客户反馈，协助优化服务流程与产品支持策略
5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露风险
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强、情绪稳定
2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用客服系统、办公软件及内部工单平台
3. 有客户服务或电话销售经验者优先，无经验者可带薪培训，欢迎踏实肯学的新人加入
4. 责任心强，具备较强的服务意识、抗压能力及团队协作精神
5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，能适应轮班制工作安排
2026-03-10 14:25
IP属地：安徽
职位福利
大专1-3年包住全职不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
乐伯乐网络科技有限公司
天使轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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