长春·宽城区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度，确保服务闭环与客户满意度
3.协同相关部门（如售后、技术、物流）推动问题高效解决，提升跨部门协作效率
4. 定期整理客户反馈，识别共性问题并提出优化建议，助力产品与服务持续改进
5.严格遵守客户服务规范与信息安全要求，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力
2.具备基本的电脑操作能力，熟悉常用办公软件及客服系统操作3.责任心强，服务意识佳，能适应快节奏工作及合理排班需求4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先5. 无不良从业记录，认同企业服务文化，愿意长期稳定发展
3.协同相关部门（如售后、技术、物流）推动问题高效解决，提升跨部门协作效率
4. 定期整理客户反馈，识别共性问题并提出优化建议，助力产品与服务持续改进
5.严格遵守客户服务规范与信息安全要求，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力
2.具备基本的电脑操作能力，熟悉常用办公软件及客服系统操作3.责任心强，服务意识佳，能适应快节奏工作及合理排班需求4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先5. 无不良从业记录，认同企业服务文化，愿意长期稳定发展
2026-03-09 15:56
IP属地：吉林
职位福利
学历不限经验不限免费培训包住有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
长春市明珠盛世房地产经纪有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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