职位详情
1. 客户咨询与转化:
· 通过电话、在线聊天、微信、面谈等多种渠道,主动接洽和跟进潜在客户。
· 专业、清晰地介绍平台的课程体系、师资力量、教学特色和服务优势。
· 为学员制定个性化的学习方案和课程规划。
2. 客户关系维护:
· 与已报名学员及家长保持良好沟通,提升客户满意度和续费率。
· 定期进行客户回访,收集反馈,并及时协调解决客户问题。
3. 市场活动支持:
· 协助市场部门进行线下推广、教育展会、讲座、公开课等招生活动。
4. 数据记录与分析:
· 准确、及时地记录所有客户互动信息和跟进状态。
5. 团队协作:
· 参与部门例会,分享成功经验,共同解决招生过程中遇到的挑战。
· 通过电话、在线聊天、微信、面谈等多种渠道,主动接洽和跟进潜在客户。
· 专业、清晰地介绍平台的课程体系、师资力量、教学特色和服务优势。
· 为学员制定个性化的学习方案和课程规划。
2. 客户关系维护:
· 与已报名学员及家长保持良好沟通,提升客户满意度和续费率。
· 定期进行客户回访,收集反馈,并及时协调解决客户问题。
3. 市场活动支持:
· 协助市场部门进行线下推广、教育展会、讲座、公开课等招生活动。
4. 数据记录与分析:
· 准确、及时地记录所有客户互动信息和跟进状态。
5. 团队协作:
· 参与部门例会,分享成功经验,共同解决招生过程中遇到的挑战。
2026-03-09 13:13
IP属地:重庆

橡果学堂(重庆)教育咨询有限公司


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