苏州·虎丘区
职位详情
岗位职责
1. 为客户提供专业的售前、售后技术支持与案件相关支持；
2. 负责公司软硬件产品的安装调试、日常维护及故障排查，保障产品稳定运行，并为客户提供专业技术培训；
3. 负责案件相关电子数据的提取、分析与鉴定工作，提供专业案件技术支持；
4. 收集客户在产品使用过程中的问题、需求及建议，并及时向客户与公司进行反馈；
5. 熟练运用AI工具辅助开展日常工作；
6. 本岗位需出差，介意者请勿投递简历。
任职要求
1. 本科及以上学历，计算机、通信、信息安全相关专业；
2. 主动学习意识强，对新技术、新事物接受能力强，可快速适配岗位技术要求；
3. 具备一定的培训能力，能够清晰、专业地向客户讲解产品知识与技术要点；
4. 具备良好的沟通协调与问题解决能力，工作认真负责。
加分项
1. 有相关行业技术支持经验，可放宽要求并提升待遇；
2. 具备运维工作经验；
3. 掌握网络数据包分析、程序逆向/反编译、数据库相关能力；
4. 具备物联网相关技术能力与实践经验。
1. 为客户提供专业的售前、售后技术支持与案件相关支持；
2. 负责公司软硬件产品的安装调试、日常维护及故障排查，保障产品稳定运行，并为客户提供专业技术培训；
3. 负责案件相关电子数据的提取、分析与鉴定工作，提供专业案件技术支持；
4. 收集客户在产品使用过程中的问题、需求及建议，并及时向客户与公司进行反馈；
5. 熟练运用AI工具辅助开展日常工作；
6. 本岗位需出差，介意者请勿投递简历。
任职要求
1. 本科及以上学历，计算机、通信、信息安全相关专业；
2. 主动学习意识强，对新技术、新事物接受能力强，可快速适配岗位技术要求；
3. 具备一定的培训能力，能够清晰、专业地向客户讲解产品知识与技术要点；
4. 具备良好的沟通协调与问题解决能力，工作认真负责。
加分项
1. 有相关行业技术支持经验，可放宽要求并提升待遇；
2. 具备运维工作经验；
3. 掌握网络数据包分析、程序逆向/反编译、数据库相关能力；
4. 具备物联网相关技术能力与实践经验。
2026-06-07 12:57
IP属地：江苏
职位福利
本科1年以下计算机/通信相关专业可适应出差
江苏聚合天迹科技有限公司
天使轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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