职位详情
岗位职责
1. 为客户提供专业的售前、售后技术支持与案件相关支持;
2. 负责公司软硬件产品的安装调试、日常维护及故障排查,保障产品稳定运行,并为客户提供专业技术培训;
3. 负责案件相关电子数据的提取、分析与鉴定工作,提供专业案件技术支持;
4. 收集客户在产品使用过程中的问题、需求及建议,并及时向客户与公司进行反馈;
5. 熟练运用AI工具辅助开展日常工作;
6. 本岗位需出差,介意者请勿投递简历。
任职要求
1. 本科及以上学历,计算机、通信、信息安全相关专业;
2. 主动学习意识强,对新技术、新事物接受能力强,可快速适配岗位技术要求;
3. 具备一定的培训能力,能够清晰、专业地向客户讲解产品知识与技术要点;
4. 具备良好的沟通协调与问题解决能力,工作认真负责。
加分项
1. 有相关行业技术支持经验,可放宽要求并提升待遇;
2. 具备运维工作经验;
3. 掌握网络数据包分析、程序逆向/反编译、数据库相关能力;
4. 具备物联网相关技术能力与实践经验。
1. 为客户提供专业的售前、售后技术支持与案件相关支持;
2. 负责公司软硬件产品的安装调试、日常维护及故障排查,保障产品稳定运行,并为客户提供专业技术培训;
3. 负责案件相关电子数据的提取、分析与鉴定工作,提供专业案件技术支持;
4. 收集客户在产品使用过程中的问题、需求及建议,并及时向客户与公司进行反馈;
5. 熟练运用AI工具辅助开展日常工作;
6. 本岗位需出差,介意者请勿投递简历。
任职要求
1. 本科及以上学历,计算机、通信、信息安全相关专业;
2. 主动学习意识强,对新技术、新事物接受能力强,可快速适配岗位技术要求;
3. 具备一定的培训能力,能够清晰、专业地向客户讲解产品知识与技术要点;
4. 具备良好的沟通协调与问题解决能力,工作认真负责。
加分项
1. 有相关行业技术支持经验,可放宽要求并提升待遇;
2. 具备运维工作经验;
3. 掌握网络数据包分析、程序逆向/反编译、数据库相关能力;
4. 具备物联网相关技术能力与实践经验。
2026-06-07 12:57
IP属地:江苏
职位福利
本科1年以下计算机/通信相关专业可适应出差

江苏聚合天迹科技有限公司
天使轮 · 100-499人

工作地址

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