职位详情
岗位职责
负责客户接待、咨询解答及车辆维修需求登记,提供专业、热情的服务体验;
协助客户办理车辆进厂手续,准确录入车辆信息及维修项目;
根据客户车辆状况,结合维修建议,推荐保养、美容或维修项目,达成销售目标;
跟进维修进度,及时与客户沟通维修情况,协调交车时间;
处理客户投诉与建议,维护客户关系,提升客户满意度与复购率;
完成上级交办的其他前台事务及数据统计工作。
任职要求
年龄20-35岁,形象端正,普通话流利,具备良好的沟通表达能力;
中专/高中及以上学历,有汽车相关知识或前台经验者优先;
熟练使用办公软件(如Word、Excel),会使用汽修管理软件者优先;
热爱销售服务工作,抗压能力强,具备团队合作精神;
有汽车行业销售顾问或客服经验者优先考虑。
我们提供
完善的岗前培训与晋升通道;
五险一金、节日福利、员工体检;
员工购车/修车优惠;
良好的工作氛围与团队文化。
应聘方式
请将个人简历发送过来
加入我们,用专业与热情,为每一位车主保驾护航!
负责客户接待、咨询解答及车辆维修需求登记,提供专业、热情的服务体验;
协助客户办理车辆进厂手续,准确录入车辆信息及维修项目;
根据客户车辆状况,结合维修建议,推荐保养、美容或维修项目,达成销售目标;
跟进维修进度,及时与客户沟通维修情况,协调交车时间;
处理客户投诉与建议,维护客户关系,提升客户满意度与复购率;
完成上级交办的其他前台事务及数据统计工作。
任职要求
年龄20-35岁,形象端正,普通话流利,具备良好的沟通表达能力;
中专/高中及以上学历,有汽车相关知识或前台经验者优先;
熟练使用办公软件(如Word、Excel),会使用汽修管理软件者优先;
热爱销售服务工作,抗压能力强,具备团队合作精神;
有汽车行业销售顾问或客服经验者优先考虑。
我们提供
完善的岗前培训与晋升通道;
五险一金、节日福利、员工体检;
员工购车/修车优惠;
良好的工作氛围与团队文化。
应聘方式
请将个人简历发送过来
加入我们,用专业与热情,为每一位车主保驾护航!
2026-03-08 05:41
IP属地:山东
职位福利
学历不限5-10年混合办公19点前下班服务业前台有服务业经验有行政前台经验4S店/汽车服务店包吃住节假日福利年终奖全勤奖加班费商务/会务接待经验迎宾/接待经验销售/导购经验客服经验店员/服务员经验

鄄城县好兄弟汽车修理厂
20-99人


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