职位详情
因公司业务发展需要,现面向社会公开招聘催收员若干名,诚邀责任心强、沟通能力出色的人才加入,共同发展、实现价值。薪资待遇优厚,上不封顶,收入与业绩直接挂钩!
一、岗位职责
负责通过电话、短信等方式开展合规催收工作,准确对接逾期客户,明确传达还款责任、逾期影响及还款途径,引导客户及时足额结清欠款。
耐心了解客户逾期原因,积极沟通协调,结合实际情况提供灵活可行的还款建议,提高回款效率。
严格遵循公司制定的催收规范与流程,杜绝任何违规行为,保障公司声誉及客户正当权益。
完整、真实记录每次沟通详情、客户反馈及还款进展,维护客户信息档案的准确性,按时提交相关催收数据报表。
协同团队达成月度、季度回收目标,主动提升专业技能,参与流程优化,助力团队整体效能提升。
及时解答客户在还款过程中遇到的问题,做好解释说明,缓解客户情绪,减少再次逾期风险。
二、任职要求
年龄18-40周岁,性别不限,学历不限(有催收经验者优先考虑,无经验可享受带薪培训)。
具备较强的表达能力、逻辑分析能力和抗压能力,善于倾听,能够换位思考,适应多样化客户沟通场景。
工作踏实认真,执行力高,具有强烈的责任意识和目标导向,能自觉遵守公司各项制度及合规管理规定。
认同企业核心价值观。
熟练使用基础办公软件(Word、Excel),能高效录入客户资料及催收动态;拥有金融、信贷、客服或销售从业背景者优先录用。
三、薪资福利(激励充分,多劳多得)
薪酬结构:底薪3000-4500元 + 高额提成(无上限)+ 全勤奖,综合月收入9000-15000元,表现优异者月薪可达40000元以上。
基本保障:五险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险)、带薪年假(满一年享5天,逐年增加)。
额外待遇:节日礼品(春节、中秋、端午等)、月度团队活动、季度聚餐、带薪培训(含新人岗前培训及一对一导师辅导)。
晋升机制:提供清晰成长路径,催收员→资深催收员→催收组长→催收主管,以能力定发展,每季度开放晋升机会。
其他关怀:舒适办公环境、和谐团队氛围、优秀员工表彰奖励等。
一、岗位职责
负责通过电话、短信等方式开展合规催收工作,准确对接逾期客户,明确传达还款责任、逾期影响及还款途径,引导客户及时足额结清欠款。
耐心了解客户逾期原因,积极沟通协调,结合实际情况提供灵活可行的还款建议,提高回款效率。
严格遵循公司制定的催收规范与流程,杜绝任何违规行为,保障公司声誉及客户正当权益。
完整、真实记录每次沟通详情、客户反馈及还款进展,维护客户信息档案的准确性,按时提交相关催收数据报表。
协同团队达成月度、季度回收目标,主动提升专业技能,参与流程优化,助力团队整体效能提升。
及时解答客户在还款过程中遇到的问题,做好解释说明,缓解客户情绪,减少再次逾期风险。
二、任职要求
年龄18-40周岁,性别不限,学历不限(有催收经验者优先考虑,无经验可享受带薪培训)。
具备较强的表达能力、逻辑分析能力和抗压能力,善于倾听,能够换位思考,适应多样化客户沟通场景。
工作踏实认真,执行力高,具有强烈的责任意识和目标导向,能自觉遵守公司各项制度及合规管理规定。
认同企业核心价值观。
熟练使用基础办公软件(Word、Excel),能高效录入客户资料及催收动态;拥有金融、信贷、客服或销售从业背景者优先录用。
三、薪资福利(激励充分,多劳多得)
薪酬结构:底薪3000-4500元 + 高额提成(无上限)+ 全勤奖,综合月收入9000-15000元,表现优异者月薪可达40000元以上。
基本保障:五险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险)、带薪年假(满一年享5天,逐年增加)。
额外待遇:节日礼品(春节、中秋、端午等)、月度团队活动、季度聚餐、带薪培训(含新人岗前培训及一对一导师辅导)。
晋升机制:提供清晰成长路径,催收员→资深催收员→催收组长→催收主管,以能力定发展,每季度开放晋升机会。
其他关怀:舒适办公环境、和谐团队氛围、优秀员工表彰奖励等。
2026-03-07 08:33
IP属地:四川成都
职位福利
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