杭州·萧山区
职位详情
1.接听客户来电，解答关于产品及服务的问题，确保客户满意度;
2.记录客户反馈，整理并跟进客户投诉，直至问题解决;
3.维护客户关系，定期回访客户，收集并反馈客户需求与建议;
4.协助团队内部信息流通，参与工作流程优化，提升服务质量;
5.处理日常售后事务，包括但不限于订单查询、退换货处理等。
2.记录客户反馈，整理并跟进客户投诉，直至问题解决;
3.维护客户关系，定期回访客户，收集并反馈客户需求与建议;
4.协助团队内部信息流通，参与工作流程优化，提升服务质量;
5.处理日常售后事务，包括但不限于订单查询、退换货处理等。
2026-03-06 21:12
IP属地：浙江
职位福利
大专及以上1-3年
杭州添鲜配供应链有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
