深圳·龙岗区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程，熟悉国内电商平台。
3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理客户反馈，提炼共性问题并向上反馈，助力产品与服务优化，
任职要求：
1.打字速度快，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2.责任心强，细致耐心，能适应快节奏、重复性但富有价值的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础电脑操作能力
4. 学历不限，有客服、电销、电商售后等相关经验者优先
5.具备团队协作意识，认同“客户第一”的服务价值观
1.通过电话、在线聊天等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程，熟悉国内电商平台。
3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理客户反馈，提炼共性问题并向上反馈，助力产品与服务优化，
任职要求：
1.打字速度快，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2.责任心强，细致耐心，能适应快节奏、重复性但富有价值的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础电脑操作能力
4. 学历不限，有客服、电销、电商售后等相关经验者优先
5.具备团队协作意识，认同“客户第一”的服务价值观
2026-03-06 20:29
IP属地：广东
职位福利
学历不限1-3年免费培训全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
英特虎（深圳）科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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