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岗位职责:
1.负责逾期账户的合规催收工作,通过电话、短信等方式与债务人沟通,制定个性化还款方案
2. 准确记录催收过程及结果,及时更新系统信息,确保数据真实、完整、可追溯
3. 识别并反馈客户异常情况(如失联、欺诈、投诉倾向等),协同风控与法务部门推进处置
4. 定期参加业务培训与合规考核,持续提升沟通技巧、法律意识与风险识别能力

任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有金融、信贷、客服或销售类工作经验者优先,无经验者提供带教培训
3. 诚实守信,责任心强,能承受合理工作压力,具备基本计算机操作能力
4. 无不良征信记录及违法犯罪记录,认同合规催收理念
2026-03-06 07:35
IP属地:湖北

职位福利

中专/中技全职电话催收普通话流利
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武汉小海樽科技有限公司
A轮 · 100-499人
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