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移动10086人工客服岗位,仅需接听来电,无需外呼办理业务,主要负责客户来电的咨询解答、信息查询及业务受理等工作,遇到疑难问题可由专业支撑团队协助处理,全程电子化操作,无纸质流程。接受零经验人员,入职即享系统化岗前培训。

(一)薪酬福利:
1、薪资:月综合收入4500-8500元,多劳多得,接话量决定收入上限(官方热线来电充足,系统自动均衡分配,挂断后即接入下一通来电)
2、工作时间:实行轮班制,上三休一,无夜间班次
3、福利待遇:①节日关怀:重大节日发放实物慰问品;②其他奖励:工龄津贴、长期服务奖、月度优秀员工奖;③五险保障,提供免费停车
4、培训支持:配备专职培训团队,开展全流程免费培训
5、办公环境:现代化办公场所,全年恒温调控,设有茶水休息区
6、发展通道:提供多元化晋升路径
(1)专业路线——导师、质检师、培训师、内训师、数据分析师
(2)管理路线——值班经理、(质检/培训/现场管理)主管、运营经理、项目经理
(3)跨岗发展——人事文员、招聘专员、行政专员、出纳、财务专员、技术维护专员、文案策划专员

(二)任职要求
1、性别不限
2、普通话标准,无明显方言口音,沟通表达顺畅
3、具备良好的服务意识,较强的语言表达与临场应对能力,能承受工作压力并有效调节情绪
4、乐于与人交流互动
2026-03-05 16:04
IP属地:云南昆明

职位福利

高中经验不限售后客服
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长沙国利网络科技有限公司
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