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岗位职责:
1.通过电话与客户沟通,精准了解客户需求,推荐适配的通信资费套餐及优惠活动(如个人/家庭资费折扣、合约优惠等)
2.熟练使用业务系统完成客户信息登记、套餐办理及订单跟进,确保服务流程规范、准确、高效
3.主动解答客户关于资费政策、业务规则、使用问题等咨询,提升客户满意度与信任度
4. 定期整理客户反馈与需求建议,协助优化服务话术与营销策略
5.遵守公司服务标准与合规要求,保障客户信息安全与通话服务质量

任职要求:
1.学历要求:中专/技校或高中及以上学历
2.年龄要求:18-45周岁,性别不限
3.具备良好的普通话表达能力与倾听理解能力,沟通亲和、耐心细致
薪资待遇:
4000-9000
2026-03-05 15:41
IP属地:四川

职位福利

学历不限经验不限有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
企业发布信息图
四川博汇力达科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
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