职位详情
选择大于努力努力干月入3-10w
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与处理结果
4.协同相关部门快速响应突发问题,确保服务流程顺畅、信息传递准确
5. 定期汇总常见问题及客户反馈,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强
2.具备基础电脑操作能力,有信心
5.学历不限,年龄18-40周岁,身体健康,具备良好职业道德
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与处理结果
4.协同相关部门快速响应突发问题,确保服务流程顺畅、信息传递准确
5. 定期汇总常见问题及客户反馈,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强
2.具备基础电脑操作能力,有信心
5.学历不限,年龄18-40周岁,身体健康,具备良好职业道德
2026-03-05 12:51
IP属地:浙江
职位福利
学历不限经验不限兼职全职电销经验销售性质贷款顾问

海宁市丁桥镇林峰工程服务队

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