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岗位职责:
1.负责空调、冰箱、洗衣机、热水器等家用电器的现场安装、调试与交付,确保符合安全规范及客户要求
2.承担家电故障诊断、维修及零部件更换工作,及时解决用户报修问题,提升服务满意度
3. 开展定期回访与保养服务,指导客户正确使用设备,延长产品使用寿命
4. 规范填写服务工单、配件使用记录及客户反馈信息,确保服务过程可追溯、可考核
5.配合团队完成片区内应急抢修、旺季支援及技术培训任务,持续提升专业能力

任职要求:
1.学历不限,具备中专/技校及以上学历者优先,有电工证、制冷设备维修操作证等相关资质更佳
2. 1年以上家电安装或维修实操经验,熟悉主流品牌产品结构与常见故障处理流程
3.具备基础电路知识和动手能力,能独立完成登高、管路焊接、真空抽排、制冷剂加注等作业
4. 服务意识强,沟通耐心细致,能适应上门服务场景及弹性工作时间
5.持有C1及以上驾驶证、自带维修工具及交通工具者优先考虑
2026-03-05 13:43
IP属地:河北

职位福利

全职
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新华区迅扬家用电器维修服务部
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