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岗位职责:
1.负责逾期账户的合规催收,通过电话、短信等方式与债务人沟通,制定个性化还款方案
2.准确记录催收过程及结果,及时更新系统信息,确保数据真实完整
3.识别潜在风险客户,对异常情况及时上报并配合风控部门处理
4.严格遵守《个人信息保护法》《金融催收自律公约》等法律法规,坚持文明、合法、合规催收
5. 定期参加业务培训与合规考核,持续提升沟通技巧与法律素养

任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有金融、信贷、客服或销售类工作经验者优先,无经验可带教培养
3.诚实守信,责任心强,能承受合理工作压力,具备较强抗压能力
4. 熟练使用办公软件,具备基础计算机操作能力
5. 无不良信用记录及违法犯罪记录,认同合规催收职业价值观
2026-03-05 11:50
IP属地:广东

职位福利

高中经验不限全职银行/互联网金融催收团队建立及管理电话催收电话客服经验沟通/谈判能力银行不良资产清收经验普通话流利
企业发布信息图
广东中诚安信科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
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