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职责:
1、负责大客户B端客户的日常维护与持续跟进;
2、提升线上产品星级,通过客服支持及其他方式促进用户好评增长;
3、分析产品退货率数据,推动并落实降低质量与非质量问题导致的退货;
4、执行站外推广任务,包括KOL合作、FB测评等相关工作;
5、完成部门主管交办的其他相关事务。

要求:
1、优秀应届毕业生或具备1-2年客服及站外推广相关经验;
2、具备良好的英语沟通能力,可熟练处理日常英文邮件及在线交流;
3、理工科类或英语专业背景优先,逻辑思维清晰,能快速理解并掌握产品操作流程。
2026-03-05 09:40
IP属地:湖南长沙

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本科1-3年海外推广客服数据分析
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深圳市拔超科技股份有限公司
未融资 · 500-999人
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