杭州·拱墅区
职位详情
岗位职责:
1、及时响应客服群内的用户咨询，完成问题记录、跟进及闭环处理，保障用户问题高效解决；
2、受理并处理日常数据查询、调整、导出等数据类工单需求；
3、开展基础的MySQL数据库运维任务，包括常规操作与维护；
4、利用Postman等工具完成接口的调用、测试及结果验证；
5、配合研发团队完成系统权限配置、流程审批等内部支持事务；
6、撰写并持续更新操作指南、常见问题知识库等相关文档。
任职要求:
1、大专及以上学历，计算机相关专业优先考虑，具备1年以上IT运维或技术支持工作经验；
2、必须掌握MySQL数据库基础操作技能（如增删改查、权限管理、备份与恢复等）；
3、必须能熟练运用Postman进行接口调试与测试工作；
4、关键素质：具有高度责任心、耐心细致，服务意识强，沟通表达得体有礼；
5、具备较强的自主学习能力与问题排查意识，能够适应一定的工作强度；
6、重视文档沉淀，具备良好的文档撰写能力，思维条理清晰。
1、及时响应客服群内的用户咨询，完成问题记录、跟进及闭环处理，保障用户问题高效解决；
2、受理并处理日常数据查询、调整、导出等数据类工单需求；
3、开展基础的MySQL数据库运维任务，包括常规操作与维护；
4、利用Postman等工具完成接口的调用、测试及结果验证；
5、配合研发团队完成系统权限配置、流程审批等内部支持事务；
6、撰写并持续更新操作指南、常见问题知识库等相关文档。
任职要求:
1、大专及以上学历，计算机相关专业优先考虑，具备1年以上IT运维或技术支持工作经验；
2、必须掌握MySQL数据库基础操作技能（如增删改查、权限管理、备份与恢复等）；
3、必须能熟练运用Postman进行接口调试与测试工作；
4、关键素质：具有高度责任心、耐心细致，服务意识强，沟通表达得体有礼；
5、具备较强的自主学习能力与问题排查意识，能够适应一定的工作强度；
6、重视文档沉淀，具备良好的文档撰写能力，思维条理清晰。
2026-09-22 13:25
IP属地：浙江杭州
职位福利
大专1年以下MySQL软件实施
浙江汇信科技有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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