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量贩式KTV服务员岗位职责

一、班前准备

1. 按时到岗,参加班前例会,接受工作安排与注意事项。

2. 负责责任区域卫生清洁:包厢、过道、卫生间、前台周边等。

3. 检查包厢内设施:话筒、音响、点歌屏、灯光、空调、麦克风电池等,发现问题及时上报。

4. 整理仪容仪表,统一着装,保持精神饱满。

二、客前服务

1. 主动迎接客人,引导至包厢,介绍包厢使用、消费及收费方式。

2. 协助客人点歌、调试设备、调节灯光空调,确保正常使用。

3. 及时提供茶水、酒水、小吃等点单服务,准确下单、快速上餐。

三、巡场与服务

1. 定时巡场,主动关注客人需求,及时补充纸巾、杯具、垃圾清理。

2. 响应客人呼叫,处理点歌、加单、设备故障等问题,无法解决立即上报。

3. 维护现场秩序,礼貌劝阻大声喧哗、醉酒闹事、违规行为,重大情况上报主管。

4. 提醒客人保管好随身物品,注意消费时间与。
2026-09-08 07:52
IP属地:山西

职位福利

包住有提成免费培训全职KTV服务员
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太原麦浪缠勤娱乐有限公司
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