南阳·宛城区
职位详情
岗位职责：
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并闭环处理售后工单，确保服务时效与客户满意度
3.协同研发、生产部门反馈产品共性问题，推动质量优化与改进
4.编制常见问题解答（FAQ）、操作指南等技术支持文档，提升自助服务能力
5. 定期开展客户回访与使用培训，增强客户粘性与品牌信任度
需要5人 18～25岁
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并闭环处理售后工单，确保服务时效与客户满意度
3.协同研发、生产部门反馈产品共性问题，推动质量优化与改进
4.编制常见问题解答（FAQ）、操作指南等技术支持文档，提升自助服务能力
5. 定期开展客户回访与使用培训，增强客户粘性与品牌信任度
需要5人 18～25岁
2026-06-17 12:22
IP属地：河南
职位福利
中专/中技经验不限
南阳奕赞信息科技有限公司
鱼泡安全保障
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