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岗位职责:
1.负责保险理赔案件的受理、资料审核、调查核实及理算工作,确保流程合规、时效达标
2. 与客户、医疗机构、公估公司等多方沟通协调,及时解答理赔疑问,提升客户满意度
3.识别理赔风险点,对疑点案件开展初步调查或协同风控部门深入核查,防范欺诈行为
4.准确录入理赔系统,规范归档案件材料,定期汇总分析理赔数据并提交优化建议
5.配合完成监管报送、内外部审计及合规检查相关工作

任职要求:
1.学历不限,保险、金融、医学、法律等相关专业优先,具备基础逻辑分析与文书处理能力
2. 无经验要求,欢迎应届毕业生及转行人员,公司将提供系统化带教与岗位培训
3. 具备良好的沟通表达能力、责任心强,能细致审阅材料并独立判断基本理赔情形
4.熟练使用办公软件,学习意愿强,认同保险行业服务价值与合规文化
5.遵纪守法,无不良从业记录,具备基本职业道德与保密意识
2026-03-04 15:35
IP属地:四川

职位福利

大专经验不限互联网金融人身险健康险寿险海外险养老险
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中国人寿保险股份有限公司成都市郫都区支公司红光营销服务部
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