职位详情
互联网运营经理
学历要求:大学本科及以上
工作地点:杭州、南京
行业经验偏好:具备互联网医院运营背景者优先,拥有分级诊疗运营实践者优先
二、岗位职责
用户与会员运营体系搭建:
体系构建:主导从零开始建立互联网医院的用户运营及会员管理体系,涵盖用户分层模型、会员权益架构、积分激励机制等内容,增强用户粘性与忠诚度。
策略制定:结合业务发展方向与用户实际需求,设计差异化的用户运营方案及会员增长路径,推动潜在用户向活跃用户高效转化。
社群运营:搭建并维护线上用户社群,制定社群管理规范与标准化操作流程,借助社群互动提升用户参与感与活跃水平。
提高用户转化率:
全周期管理:实施用户全生命周期精细化运营,覆盖新用户引导、老用户维系、高价值用户识别等环节,持续优化整体转化表现。
数据分析:依托用户行为数据挖掘与埋点策略优化,识别用户痛点与需求,动态调整运营手段,提升转化效率与服务满意度。
活动策划与执行:按月规划并落地多种形式的用户运营活动,如在线义诊、推荐有礼、典型病例征集等,助力各阶段用户的正向流转。
层级诊疗经验应用:
资源整合:发挥在三甲医院—社区—家庭连续医疗服务中的实践经验,协调各级医疗资源,简化用户就诊路径,改善就医体验。
策略调整:基于不同层级医疗机构的服务特点与目标人群特征,优化用户运营与会员策略,实现资源高效配置与转化效果最大化。
项目管理与协作:
跨部门协作:联动医学、内容、设计、技术等多职能团队,保障用户运营及会员管理项目高效推进与落地执行。
三、任职要求
教育背景:
本科及以上学历,医学、市场营销、管理学等相关专业优先考虑。
工作经验:
5年以上互联网领域运营经历,其中至少2年专注于用户运营或会员体系管理。
有三甲医院—社区—居家分级诊疗运营实践者优先。
专业技能:
熟练运用用户运营与会员管理相关工具与方法,如数据分析平台、CRM系统等。
具备出色的项目统筹能力与跨团队协同经验。
个人素质:
责任心强,具备主动担当意识,能推动关键事项落地执行。
善于倾听与信息提炼,沟通高效,执行力强。
对互联网医疗行业充满热情,乐于持续学习并探索创新运营模式。
学历要求:大学本科及以上
工作地点:杭州、南京
行业经验偏好:具备互联网医院运营背景者优先,拥有分级诊疗运营实践者优先
二、岗位职责
用户与会员运营体系搭建:
体系构建:主导从零开始建立互联网医院的用户运营及会员管理体系,涵盖用户分层模型、会员权益架构、积分激励机制等内容,增强用户粘性与忠诚度。
策略制定:结合业务发展方向与用户实际需求,设计差异化的用户运营方案及会员增长路径,推动潜在用户向活跃用户高效转化。
社群运营:搭建并维护线上用户社群,制定社群管理规范与标准化操作流程,借助社群互动提升用户参与感与活跃水平。
提高用户转化率:
全周期管理:实施用户全生命周期精细化运营,覆盖新用户引导、老用户维系、高价值用户识别等环节,持续优化整体转化表现。
数据分析:依托用户行为数据挖掘与埋点策略优化,识别用户痛点与需求,动态调整运营手段,提升转化效率与服务满意度。
活动策划与执行:按月规划并落地多种形式的用户运营活动,如在线义诊、推荐有礼、典型病例征集等,助力各阶段用户的正向流转。
层级诊疗经验应用:
资源整合:发挥在三甲医院—社区—家庭连续医疗服务中的实践经验,协调各级医疗资源,简化用户就诊路径,改善就医体验。
策略调整:基于不同层级医疗机构的服务特点与目标人群特征,优化用户运营与会员策略,实现资源高效配置与转化效果最大化。
项目管理与协作:
跨部门协作:联动医学、内容、设计、技术等多职能团队,保障用户运营及会员管理项目高效推进与落地执行。
三、任职要求
教育背景:
本科及以上学历,医学、市场营销、管理学等相关专业优先考虑。
工作经验:
5年以上互联网领域运营经历,其中至少2年专注于用户运营或会员体系管理。
有三甲医院—社区—居家分级诊疗运营实践者优先。
专业技能:
熟练运用用户运营与会员管理相关工具与方法,如数据分析平台、CRM系统等。
具备出色的项目统筹能力与跨团队协同经验。
个人素质:
责任心强,具备主动担当意识,能推动关键事项落地执行。
善于倾听与信息提炼,沟通高效,执行力强。
对互联网医疗行业充满热情,乐于持续学习并探索创新运营模式。
2026-03-04 14:45
IP属地:江苏南京
职位福利
本科5-10年

河南翔宇医疗设备股份有限公司
已上市 · 500-999人


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