贵阳·观山湖区
月结
20人以上
职位详情
职位描述:负责接听知名快递全国热线电话(无任何销售性质!!!)，进行物流信息查询、工单记录工作。职位职责:
1、接听客户的快件业务查询、建议、投诉等需求电话;
2、按照知识库及时准确的回答客户问题，同时记录好客户的投诉内容;
3、工作认真负责，遵守公司规章制度;
三、职位要求
1、学历要求:大专及以上学历(优秀者可放宽学历要求)
2、普通话水平较好，电脑打字一分钟20字以上;
3、具备亲和力，沟通表达欲望强，有良好的语言表述能力;
4、会基本的电脑打字操作即可;
5、应变能力强、有一定的抗压能力，懂的情绪控制能独立学习和提升。热爱集体、责任心强。四、职位待遇:
1、薪资待遇:无责底薪+绩效，综合薪资3000-5000
2、工作时间:8.30-18.30 上4天休息1天;
3、生活配套:需要住宿的员工统一安排宿舍，宿舍区的超市、医疗等配备齐全，可享受4人间标准配套住宿;
1、接听客户的快件业务查询、建议、投诉等需求电话;
2、按照知识库及时准确的回答客户问题，同时记录好客户的投诉内容;
3、工作认真负责，遵守公司规章制度;
三、职位要求
1、学历要求:大专及以上学历(优秀者可放宽学历要求)
2、普通话水平较好，电脑打字一分钟20字以上;
3、具备亲和力，沟通表达欲望强，有良好的语言表述能力;
4、会基本的电脑打字操作即可;
5、应变能力强、有一定的抗压能力，懂的情绪控制能独立学习和提升。热爱集体、责任心强。四、职位待遇:
1、薪资待遇:无责底薪+绩效，综合薪资3000-5000
2、工作时间:8.30-18.30 上4天休息1天;
3、生活配套:需要住宿的员工统一安排宿舍，宿舍区的超市、医疗等配备齐全，可享受4人间标准配套住宿;
2026-03-04 10:22
IP属地：贵州
职位福利
大专经验不限免费培训有提成全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公投诉客服咨询热线客服售后客服质检客服
贵州灵聚智策大数据科技有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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客服专员包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限中专/中技全职五险一金，法定三薪，长期稳定正常工作制不含销售的客服工作
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