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职责描述:
1、负责大堂区域的日常服务,包括迎宾接待与客户引导分流;
2、指导客户规范填写相关业务单据,协助其操作厅堂服务设施及自助终端设备;
3、结合客户实际需求,适时推介银行相应的金融产品与服务方案;
4、妥善应对客户异议,能够沉着处理投诉及各类突发事件;
5、完成上级安排的其他相关工作。

任职要求:
1、具备国家承认的大专或以上学历;
2、仪容得体,亲和力强,性格积极乐观;
3、具备较强的服务意识,沟通表达顺畅有效;
4、思维敏捷,观察细致,具备良好的应变能力;
5、遵守职业操守,工作态度端正,认真负责,踏实肯干,具备团队协作精神。
2026-03-04 10:10
IP属地:四川成都

职位福利

大专经验不限
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徽通科技集团有限公司
未融资 · 1000-9999人
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