职位详情
职责描述:
1、负责大堂的日常服务工作,包括迎宾接待与客户引导分流;
2、指导客户规范填写相关业务单据,协助其操作厅堂服务设备及自助机具;
3、结合客户实际需求,适时推介银行相应的金融产品与服务;
4、妥善应对客户异议,能够沉着处理投诉及各类突发事件;
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、具备大专或以上学历;
2、仪容得体,具备良好的服务气质,性格积极乐观,亲和力强;
3、服务意识突出,具备优秀的沟通表达能力;
4、思维敏捷,性格外向,具备较强的观察判断与应急反应能力;
5、遵守职业操守,工作态度认真负责,细致严谨,具有团队精神,服从工作安排。
1、负责大堂的日常服务工作,包括迎宾接待与客户引导分流;
2、指导客户规范填写相关业务单据,协助其操作厅堂服务设备及自助机具;
3、结合客户实际需求,适时推介银行相应的金融产品与服务;
4、妥善应对客户异议,能够沉着处理投诉及各类突发事件;
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、具备大专或以上学历;
2、仪容得体,具备良好的服务气质,性格积极乐观,亲和力强;
3、服务意识突出,具备优秀的沟通表达能力;
4、思维敏捷,性格外向,具备较强的观察判断与应急反应能力;
5、遵守职业操守,工作态度认真负责,细致严谨,具有团队精神,服从工作安排。
2026-03-04 10:05
IP属地:四川成都
职位福利
大专经验不限

徽通科技集团有限公司
未融资 · 1000-9999人

工作地址

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