泰安·宁阳县
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与专业解答，提升客户满意度
2. 准确录入并跟进客户服务工单，确保问题闭环处理与反馈归档
3. 协同营销、生产及研发部门，传递客户需求与产品使用反馈，助力服务优化
4. 定期整理客户常见问题，参与客服知识库建设与话术更新
5. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据统计分析工作
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有1-3年客户服务或电话销售相关经验者优先
3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与信息记录能力
4. 性格耐心细致，抗压能力强，能适应快节奏服务工作
5. 认同影像行业服务价值，愿意在山东艺动力影像有限公司长期发展
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4. 定期整理客户常见问题，参与客服知识库建设与话术更新
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2. 有1-3年客户服务或电话销售相关经验者优先
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2026-03-04 09:49
IP属地：山东
职位福利
中专/中技
山东艺动力影像有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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