昆明·官渡区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1、通过电话、在线聊天等渠道及时给到客户银行的政策
2、主动跟进客户反馈与投诉，协调内部资源高效处理，提升客户满意度
3、规范记录客户信息及沟通内容，定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4、配合团队完成日常客户服务指标，积极参与业务培训与技能提升
5、协助主管开展新人带教、流程梳理等基础管理工作
任职要求：
1、高中及以上学历，优秀者可适当放宽学历要求
2、年龄18-30周岁，具备良好的沟通表达能力与服务意识
3、思维敏捷、逻辑清晰，能快速理解并解决客户问题
4、熟练操作电脑及常用办公软件
5、征信良好，无违法犯罪记录，具备较强责任心和团队协作精神
1、通过电话、在线聊天等渠道及时给到客户银行的政策
2、主动跟进客户反馈与投诉，协调内部资源高效处理，提升客户满意度
3、规范记录客户信息及沟通内容，定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4、配合团队完成日常客户服务指标，积极参与业务培训与技能提升
5、协助主管开展新人带教、流程梳理等基础管理工作
任职要求：
1、高中及以上学历，优秀者可适当放宽学历要求
2、年龄18-30周岁，具备良好的沟通表达能力与服务意识
3、思维敏捷、逻辑清晰，能快速理解并解决客户问题
4、熟练操作电脑及常用办公软件
5、征信良好，无违法犯罪记录，具备较强责任心和团队协作精神
2026-03-04 08:51
IP属地：云南
职位福利
高中经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服质检客服
广东浩传管理服务有限公司昆明分公司
未融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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客服专员免费培训有提成月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服
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